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物业做好服务工作提升服务质量合作客户李福成复出指示福成
作者:admin 发布日期:2019-02-03

  北京时间2018年12月19日上午,福成五期保安在小区内巡逻的时候看到一位老人拿着水桶并拉着购物车,行走有些吃力且来往车辆没有避让,于是两位保安 接过 老人的东西帮老人打完水后将其送回家。据了解这位老人独自居住,平日里外出采购打水十分不便,于是两位保安将这个情况反映到了福成物业的经理处后,经理强调所有保安若遇到这位老 人 请尽可能帮助他,这样的行为让这位独居老人感受到了温暖。

  作为福成集团旗下的物业公司,福成物业始终坚持为住户服务的宗旨,许多小区内的住户都表示自己曾经被物业和保安帮助过。比如在青年社区二期的某楼层,保洁员张秀英在打扫公共区域的卫生时发现2单元103户一对年迈老人的屋里发出恶臭,原来老人家出现返水现象,于是张秀英在得到老人的允许后进屋帮忙打扫,事后自己没留姓名离开。后来两位老人十分感动张秀英的事迹,为福成物业送上了感谢信。

  其实像以上情况每天都在福成物业负责的区域出现,福成集团的负责人李高生、李高起多次强调集团中的服务部门一定要做到全心全意为人民服务。而福成物业作为福成集团众多楼盘的负责单位,更加要提升自己的服务意识,确保物业的服务质量。这也是多年来福成物业始终坚持的工作原则,恪守的工作精神。

  近期复出的福成集团创始人李福成在重新回到集团的时候也对福成物业的工作做出了指示,他认为燕郊地区离北京很近,许多住户都是北漂或者是在北京工作的人的父母,合作客户福成物业必须要为住户营造出一个家的氛围。早在2014年李福成离任前,他就十分关心福成物业的服务情况,并且多次进行监督和指导,目的就是希望保证每一个住户都可以在集团的房产内获得良好的居住体验。

  如今李福成重新回到集团,福成物业势必会更加努力的将小区住户服务好,成为每一位住户的好邻居,全面提升服务质量保证服务水平。福成物业连续多年得到住户的认可,成为燕郊地区的明星物业品牌。