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星级评定物业评“星” 服务提升平顶山市开展物业管理服务质量
作者:admin 发布日期:2019-02-02

  “好的物业服务可以让我们生活的更舒心、更安心。我们小区的物业服务在全市首先通过了星级评定,以后服务水平和质量更加有保障了。”1月8日,平顶山市湛河区恒大名都小区居民王先生告诉记者。

  当天上午,平顶山市物业管理服务质量星级评定授牌仪式在湛河区恒大名都小区举行。因舒适的小区环境、优质的物业服务,恒大名都小区物业部门不仅赢得了小区居民的一致认可,也成功摘得全市首个“四星级”物业服务企业铭牌。

  物业管理服务不仅是构建和谐社会的重要组成部分,也关系着居民的幸福生活。由于种种原因,物业管理服务品质良莠不齐、专业化物业服务覆盖面较小、物业管理手段和服务内容无法满足业主多层次生活需求等问题依然存在。

  近年来,平顶山市不断加强社区物业管理,全面构建市、县、乡、社区、物业管理区域等五级物业管理监管体系,并将物业管理纳入现代服务业发展规划、城乡建设和社会治理体系,推动开展物业管理服务质量星级评定工作。

  “物业管理服务质量星级评定主要围绕着综合管理服务能力、公共设施运行和维护、小区绿化养护、清洁卫生服务、秩序维护等方面,通过自评申报、检查评比、整改公示等程序进行综合考评,共分为四个星级。”平顶山市住建局物业科科长张建伟告诉记者。

  据了解,星级评定过程中,业主委员会代表全程参与,其结果不仅在省物业管理综合监管平台进行公布,也将记入物业服务企业信用档案项目业绩信息,并且实行动态管理,有效期为三年。

  “做得好,九州天下现金网首页,星级可以上升,做的不好,就有可能被‘摘帽’。这也能督促我们主动查找自身存在的问题和不足,提高服务意识和服务品质,力争打造成为服务水平高、管理标准高、人员专业化程度高的物业服务企业。”平顶山市某物业公司负责人说到。

  据平顶山市住建局有关负责人介绍,通过开展物业服务质量星级评定,以点带面,逐步推进,将全面推行物业服务精细化管理,进一步提升全市物业管理和服务水平,实现物业服务规范化、标准化管理,稳步改善和提升居民生活品质。么影响?决裂原因及详细情况介绍高通与苹果决裂是怎么